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PQRS
¿Qué son las PQRS?
Este espacio ha sido diseñado para gestionar tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias relacionados con los servicios que ofrecemos en Neuromédica.
Descúbre cada una de ellas
Petición
Solicitud de información con respecto a un servicio.
Queja
Inconformidad o incumplimiento con respecto a un producto, a la atención o al servicio.
Reclamo
Solicitud ante la ausencia o indebida prestación de un servicio o la falta de atención de una petición
Sugerencia
Propuesta o recomendación para mejorar el servicio, trámite o proceso.
Reconocimiento
Manifestación de satisfacción hacia una persona, entidad, producto o servicio.
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